AGB für Privatkunden
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln, unter welchen Bedingungen du LeanPrinzip.de nutzen kannst, welche Leistungen du bekommst und welche Rechte und Pflichten für dich und für uns gelten. Sie gelten für Privatpersonen (Verbraucherinnen und Verbraucher).
Version und Gültigkeit
Version 1.1 · Stand 9. September 2026.
Geltungsbereich
Anbieter von LeanPrinzip.de ist die daleap GmbH, Grützmacherweg 6, 13599 Berlin (im Folgenden „wir“). Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Website und für alle kostenpflichtigen Leistungen, die Verbraucherinnen und Verbraucher im Sinne des § 13 BGB darüber in Anspruch nehmen.
Für Unternehmen, Behörden und andere Organisationen gelten die AGB für Geschäftskunden.
Mit der Registrierung oder dem Kauf eines Zugangs erkennst du diese Bedingungen an.
Unsere Leistung
LeanPrinzip.de ist eine Online-Plattform für Lean Management. Kernstück ist der Fernlehrgang „Lean Prinzip“ mit zwölf Kapiteln, 20 Stunden 58 Minuten Videomaterial, Vorlagen und Leitfäden sowie einer Online-Abschlussprüfung, nach deren Bestehen das Zertifikat „Lean Manager/in“ ausgestellt wird.
Der Lehrgang ist ein Fernlehrgang im Sinne des Fernunterrichtsschutzgesetzes und von der Staatlichen Zentralstelle für Fernunterricht unter der Nummer 7395321 zugelassen. Was das für den Vertrag bedeutet, steht in den Vertraglichen Regelungen des Fernunterrichts. Diese gehen den vorliegenden Bedingungen vor, soweit sie etwas anderes bestimmen.
Frei zugänglich sind das Lean-Wörterbuch, das Vorwort und das erste Kapitel des Seminars. Weitere Kapitel stehen nach kostenloser Registrierung offen. Der vollständige Lehrgang, die Downloads und die Prüfung setzen einen gekauften Zugang voraus.
Die drei Stufen im Überblick
| Stufe | Wie man dorthin kommt | Was offensteht |
|---|---|---|
| Besucher | ohne Anmeldung | Wörterbuch, Vorwort, Kapitel 1 |
| Registrierter Nutzer | kostenloses Konto mit bestätigter E-Mail-Adresse | zusätzlich die weiteren freien Kapitel und das Wörterbuch als PDF |
| Teilnehmer | gekaufter Zugang | der vollständige Lehrgang, alle Downloads, Prüfung und Zertifikat |
„Teilnehmer“ ist im Folgenden, wer einen Zugang erworben hat. Das ist zugleich der Begriff, den das Fernunterrichtsschutzgesetz verwendet.
Dein Konto
Für ein Konto brauchst du eine gültige E-Mail-Adresse und ein Passwort. Deine Angaben müssen richtig und vollständig sein; ändert sich etwas, halte sie bitte aktuell.
Das Konto ist persönlich. Dein Passwort ist geheim zu halten, und du darfst deinen Zugang nicht weitergeben oder gemeinsam mit anderen nutzen. Wenn du den Verdacht hast, dass jemand anderes dein Konto benutzt, sag uns bitte sofort Bescheid.
Ein Konto können nur volljährige und unbeschränkt geschäftsfähige Personen anlegen.
Vertragsschluss
Die Darstellung der Zugänge auf der Website ist ein verbindliches Angebot an dich. Mit dem Abschluss des Bestellvorgangs nimmst du es an; damit ist der Vertrag geschlossen.
Enthält die Bestätigung einen Schreib- oder Übertragungsfehler beim Preis, dürfen wir anfechten. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir dann unverzüglich.
Den Vertragstext speichern wir nicht. Du erhältst deine Bestellung per E-Mail; bitte bewahre sie auf.
Preis und Zahlung
Es gilt der Preis, der im Bestellvorgang genannt ist. Alle Preise für Verbraucherinnen und Verbraucher enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
Du kannst den Zugang in einer Summe oder in Raten bezahlen; bei Ratenzahlung ist der Gesamtbetrag höher, und er wird dir vor der Bestellung genannt. Die Zahlung wird über unseren Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Welche Zahlungsarten möglich sind, siehst du im Bestellvorgang.
Es fallen keine laufenden Kosten an: Der Zugang ist kein Abonnement und verlängert sich nicht automatisch.
Widerrufsrecht
Als Verbraucherin oder Verbraucher hast du ein Widerrufsrecht. Gesetzlich beträgt die Frist 14 Tage; wir räumen dir freiwillig 60 Tage ab Vertragsschluss ein und verlangen dafür weder eine Begründung noch Wertersatz für bereits angesehene Kapitel.
Die vollständige Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular stehen auf der Seite Widerrufsrecht.
Dauer des Zugangs
Dein Zugang ist zeitlich unbefristet. Es gibt keine Laufzeit, keine automatische Verlängerung und keine Folgekosten.
Wir behalten uns vor, Inhalte weiterzuentwickeln, zu ergänzen oder zu ersetzen, solange der Zweck des Lehrgangs erhalten bleibt.
Was du mit den Inhalten machen darfst
Alle Rechte an den Videos, Texten, Grafiken, Vorlagen und Leitfäden liegen bei uns. Du bekommst das Recht, sie für deine eigene Weiterbildung und für deine eigene berufliche Arbeit zu nutzen.
Die Vorlagen, Berechnungshilfen und Leitfäden darfst du in deinem Arbeitsumfeld einsetzen und an deine Bedürfnisse anpassen — dafür sind sie da. Nicht erlaubt ist, sie weiterzugeben, als eigene Schulungsunterlage zu verbreiten oder sie in eigene kostenpflichtige Angebote aufzunehmen.
Die Videos darfst du nicht herunterladen, aufzeichnen, weitergeben oder öffentlich vorführen. Urheberrechtsvermerke und Kennzeichen müssen erhalten bleiben.
Prüfung und Zertifikat
Der Lehrgang endet mit einer Online-Abschlussprüfung. Wer besteht, erhält das Zertifikat „Lean Manager/in“. Ablauf, Bewertung und die Regeln für Wiederholungen stehen auf der Seite Lean Manager Prüfung.
Das Zertifikat wird auf den Namen der Person ausgestellt, die die Prüfung abgelegt hat. Es bescheinigt die erfolgreiche Teilnahme an diesem Lehrgang und ist kein staatlicher Abschluss und kein akademischer Grad.
Wird uns bekannt, dass eine Prüfung nicht selbst abgelegt oder unter Täuschung bestanden wurde, können wir das Zertifikat widerrufen.
Deine Pflichten
Deine Angaben müssen richtig sein. Wer vorsätzlich falsche Angaben macht, kann von der Nutzung ausgeschlossen werden.
Wenn du erheblich gegen diese Bedingungen verstößt — vor allem, indem du deinen Zugang oder Inhalte weitergibst — dürfen wir dein Konto sperren. Vorher weisen wir dich darauf hin, außer der Verstoß wiegt so schwer, dass uns das nicht zuzumuten ist.
Verfügbarkeit
Wir bemühen uns um einen durchgehenden Betrieb, schulden aber keine bestimmte Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten, Störungen bei unseren Dienstleistern und Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs können zu Unterbrechungen führen. Planbare Wartungen legen wir nach Möglichkeit in verkehrsarme Zeiten.
Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, im Umfang übernommener Garantien und nach dem Produkthaftungsgesetz.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten — also solcher, ohne deren Erfüllung der Vertrag nicht ordnungsgemäß durchgeführt werden kann und auf deren Einhaltung du vertrauen darfst — haften wir der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Dasselbe gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter.
Die Inhalte vermitteln Methodenwissen und ersetzen keine Beratung im Einzelfall. Wie du sie in deinem Betrieb anwendest, entscheidest du selbst.
Datenschutz
Welche Daten wir erheben, wozu wir sie verwenden und welche Rechte bestehen, steht in der Datenschutzerklärung.
Änderungen dieser Bedingungen
Wir dürfen diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, soweit das unter Abwägung der beiderseitigen Interessen zumutbar ist. Was wir schulden und was du zahlst, ändern wir auf diesem Weg nicht — dafür bräuchte es deine ausdrückliche Zustimmung.
Über Änderungen informieren wir dich mindestens sechs Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail und weisen dabei auf dein Widerspruchsrecht, die Frist und die Folgen hin. Widersprichst du nicht innerhalb von sechs Wochen, gelten die Änderungen als angenommen. Widersprichst du, dürfen wir das Nutzungsverhältnis zum Zeitpunkt des Inkrafttretens beenden; dein bereits gekaufter Zugang bleibt davon unberührt.
Streitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Wenn dich etwas stört, schreib uns bitte zuerst an kontakt@leanprinzip.de — das meiste lässt sich so klären.
Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben davon unberührt.
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
AGB für Geschäftskunden
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln, unter welchen Bedingungen Unternehmen, Behörden und andere Organisationen Zugänge zum Lean-Online-Seminar erwerben und nutzen. Für Privatpersonen gelten die AGB für Privatkunden.
Version und Gültigkeit
Version 1.1 · Stand 9. September 2026.
Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über die Nutzung von LeanPrinzip.de zwischen der daleap GmbH, Grützmacherweg 6, 13599 Berlin (im Folgenden „wir“) und Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen (im Folgenden „Kunde“).
Für Verbraucherinnen und Verbraucher im Sinne des § 13 BGB gelten die AGB für Privatkunden.
Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu. Das gilt auch dann, wenn wir in Kenntnis solcher Bedingungen die Leistung vorbehaltlos erbringen.
Unsere Leistung
LeanPrinzip.de ist eine Online-Plattform für Lean Management. Kernstück ist der Fernlehrgang „Lean Prinzip“ mit zwölf Kapiteln, 20 Stunden 58 Minuten Videomaterial, Vorlagen und Leitfäden sowie einer Online-Abschlussprüfung, nach deren Bestehen das Zertifikat „Lean Manager/in“ ausgestellt wird.
Der Lehrgang ist ein Fernlehrgang im Sinne des Fernunterrichtsschutzgesetzes und von der Staatlichen Zentralstelle für Fernunterricht unter der Nummer 7395321 zugelassen. Was das für den Vertrag bedeutet, steht in den Vertraglichen Regelungen des Fernunterrichts. Diese gehen den vorliegenden Bedingungen vor, soweit sie etwas anderes bestimmen.
Frei zugänglich sind das Lean-Wörterbuch, das Vorwort und das erste Kapitel des Seminars. Weitere Kapitel stehen nach kostenloser Registrierung offen. Der vollständige Lehrgang, die Downloads und die Prüfung setzen einen gekauften Zugang voraus.
Die drei Stufen im Überblick
| Stufe | Wie man dorthin kommt | Was offensteht |
|---|---|---|
| Besucher | ohne Anmeldung | Wörterbuch, Vorwort, Kapitel 1 |
| Registrierter Nutzer | kostenloses Konto mit bestätigter E-Mail-Adresse | zusätzlich die weiteren freien Kapitel und das Wörterbuch als PDF |
| Teilnehmer | gekaufter Zugang | der vollständige Lehrgang, alle Downloads, Prüfung und Zertifikat |
„Teilnehmer“ ist im Folgenden, wer einen Zugang erworben hat. Das ist zugleich der Begriff, den das Fernunterrichtsschutzgesetz verwendet.
Konten und Zugänge
Jeder erworbene Zugang ist einer namentlich benannten natürlichen Person zugeordnet und darf nur von dieser genutzt werden. Zugänge sind nicht teilbar und nicht gleichzeitig von mehreren Personen nutzbar.
Beim Mehrnutzerkonto verwaltet eine vom Kunden benannte Person die Zugänge und weist sie den Teilnehmenden zu. Ein Zugang kann auf eine andere Person übertragen werden, wenn die bisherige Person ausscheidet oder den Lehrgang nicht antritt; ein bereits ausgestelltes Zertifikat bleibt dabei bei der Person, die die Prüfung abgelegt hat.
Der Kunde stellt sicher, dass seine Teilnehmenden diese Bedingungen einhalten. Zugangsdaten sind geheim zu halten; ein Verdacht auf unbefugte Nutzung ist uns unverzüglich mitzuteilen.
Vertragsschluss
Unsere Angebote sind freibleibend. Ein Vertrag kommt zustande, wenn wir eine Bestellung in Textform bestätigen oder den Zugang freischalten. Bei Bestellungen über die Website kommt der Vertrag mit der erfolgreichen Zahlung und der Freischaltung zustande.
Preise, Rechnung und Zahlung
Es gelten die Preise, die auf der Angebotsseite oder im jeweiligen Angebot genannt sind. Es gilt ein Preis für alle: Geschäftskunden zahlen je Zugang denselben Endbetrag wie Privatkunden, also den ausgewiesenen Preis einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Auf der Rechnung weisen wir Nettobetrag und Umsatzsteuer getrennt aus.
Ab einer bestimmten Anzahl gleichzeitig erworbener Zugänge gewähren wir einen Mengenrabatt; die jeweils geltende Staffel nennen wir im Angebot.
Rechnungen sind ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum zu zahlen. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen. Aufrechnen darf der Kunde nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen.
Rückgaberecht
Ein gesetzliches Widerrufsrecht steht Unternehmern nicht zu. Wir räumen dir trotzdem eines ein: Du kannst den Vertrag innerhalb von 60 Tagen ab Vertragsschluss zurückgeben — ohne Angabe von Gründen und ohne Wertersatz für bereits angesehene Kapitel. Das ist eine freiwillige vertragliche Zusage von uns, keine gesetzliche Pflicht; sie gilt für Geschäftskunden genauso wie für Privatkunden.
Eine Mitteilung in Textform an kontakt@leanprinzip.de genügt. Wir erstatten den gezahlten Betrag unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen, über dasselbe Zahlungsmittel.
Wurden mehrere Zugänge erworben, kannst du die Rückgabe auch für einzelne Zugänge erklären. Ein gewährter Mengenrabatt wird dann für die verbleibenden Zugänge neu berechnet; unterschreitet ihre Anzahl die Rabattstaffel, entfällt der Rabatt für diese Zugänge.
Mit der Rückgabe enden die betroffenen Zugänge. Ein bereits ausgestelltes Zertifikat „Lean Manager/in“ verliert seine Gültigkeit.
Dauer des Zugangs
Erworbene Zugänge sind zeitlich unbefristet. Es gibt keine Laufzeit, keine Verlängerung und keine Folgekosten.
Das Kündigungsrecht der Teilnehmenden nach dem Fernunterrichtsschutzgesetz bleibt unberührt; Einzelheiten stehen in den Vertraglichen Regelungen des Fernunterrichts.
Was du mit den Inhalten machen darfst
Alle Rechte an den Videos, Texten, Grafiken, Vorlagen und Leitfäden liegen bei uns. Der Kunde und seine Teilnehmenden erhalten ein einfaches, nicht übertragbares Recht, die Inhalte für die eigene Weiterbildung zu nutzen.
Die bereitgestellten Vorlagen, Berechnungshilfen und Leitfäden dürfen im Unternehmen des Kunden für dessen eigene Zwecke eingesetzt und angepasst werden. Nicht gestattet ist, sie an Dritte weiterzugeben, sie als eigene Schulungsunterlage zu vertreiben oder sie in eigene kostenpflichtige Angebote aufzunehmen.
Die Videos dürfen nicht heruntergeladen, aufgezeichnet, vervielfältigt oder öffentlich vorgeführt werden. Eine Vorführung vor der eigenen Belegschaft ersetzt keine Zugänge: jede teilnehmende Person braucht einen eigenen.
Urheberrechtsvermerke und Kennzeichen dürfen nicht entfernt werden.
Prüfung und Zertifikat
Der Lehrgang endet mit einer Online-Abschlussprüfung. Wer besteht, erhält das Zertifikat „Lean Manager/in“. Ablauf, Bewertung und die Regeln für Wiederholungen stehen auf der Seite Lean Manager Prüfung.
Das Zertifikat wird auf den Namen der Person ausgestellt, die die Prüfung abgelegt hat. Es bescheinigt die erfolgreiche Teilnahme an diesem Lehrgang und ist kein staatlicher Abschluss und kein akademischer Grad.
Wird uns bekannt, dass eine Prüfung nicht selbst abgelegt oder unter Täuschung bestanden wurde, können wir das Zertifikat widerrufen.
Pflichten des Kunden
Der Kunde sorgt dafür, dass seine Angaben richtig sind und dass Änderungen — insbesondere bei Rechnungsanschrift und Ansprechpartnern — mitgeteilt werden.
Bei erheblichen Verstößen gegen diese Bedingungen, insbesondere bei der Weitergabe von Zugängen oder Inhalten, dürfen wir betroffene Zugänge nach vorheriger Ankündigung sperren. Weitergehende Ansprüche bleiben unberührt.
Verfügbarkeit
Wir bemühen uns um einen durchgehenden Betrieb, schulden aber keine bestimmte Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten, Störungen bei unseren Dienstleistern und Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs können zu Unterbrechungen führen. Planbare Wartungen legen wir nach Möglichkeit in verkehrsarme Zeiten.
Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei arglistig verschwiegenen Mängeln, im Umfang übernommener Garantien und nach dem Produkthaftungsgesetz.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten — also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf — ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Die Inhalte vermitteln Methodenwissen. Sie ersetzen keine Beratung im Einzelfall und keine Untersuchung der betrieblichen Verhältnisse vor Ort. Für Entscheidungen, die der Kunde auf Grundlage der Inhalte trifft, übernehmen wir keine Haftung.
Datenschutz
Welche Daten wir erheben, wozu wir sie verwenden und welche Rechte bestehen, steht in der Datenschutzerklärung.
Änderungen dieser Bedingungen
Wir dürfen diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, soweit das unter Abwägung der beiderseitigen Interessen zumutbar ist und die Hauptleistungen unberührt bleiben. Über Änderungen informieren wir mindestens sechs Wochen vor Inkrafttreten in Textform. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von sechs Wochen, gelten die Änderungen als angenommen; darauf weisen wir in der Mitteilung gesondert hin.
Streitbeilegung
Wir nehmen nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.
Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist Berlin.
Sollte eine Bestimmung ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.