Häufige Fragen

Das Seminar besteht aus mehreren Kapiteln mit vielen Stunden Video. Alles ist gezeichnet und an Beispielen aus dem Arbeitsalltag erklärt. Die Kapitel bauen aufeinander auf, und du siehst jederzeit, wie weit du bist. An einigen Stellen wählst du, welches Beispiel zu dir passt: Büro, Produktion oder beides. Danach geht es für alle gemeinsam weiter.

Nein. Du kannst jederzeit zu einem anderen Kapitel springen oder etwas noch einmal ansehen. Wenn dich nur bestimmte Themen interessieren, schaust du nur diese. Das Seminar merkt sich, wo du aufgehört hast.

Nein. Jedes Fachwort wird erklärt, wenn es zum ersten Mal vorkommt. Das Seminar ist für alle gedacht, die ihre Arbeit besser organisieren wollen: Mitarbeiter, Teamleiter, Führungskräfte und Geschäftsführer, im Büro genauso wie in der Produktion.

Das Vorwort und Kapitel 1 kann jeder sofort ansehen, ganz ohne Anmeldung. Wenn du dich kostenlos registrierst, also nur mit Name und E-Mail-Adresse ein Konto anlegst, kommen Kapitel 2 und 3 dazu. Außerdem bekommst du dann das Lean-Wörterbuch, ein Buch über Ordnung am Arbeitsplatz und einen Teil der Vorlagen. Alles ab Kapitel 4, alle Unterlagen und das Zertifikat gibt es mit dem bezahlten Zugang.

Am Computer, am Tablet oder am Handy, jeweils im Internetbrowser. Du musst nichts installieren. Angemeldet sein kannst du auf zwei Geräten gleichzeitig. Abspielen lässt sich aber immer nur ein Video: Startest du eines auf dem zweiten Gerät, hält das erste an.

Zum Zugang gehören: das Buch zum Seminar, in dem alles Gesagte noch einmal zum Nachlesen steht, mit den Zeichnungen aus den Videos. Dazu Vorlagen, also fertige Formulare, zum Beispiel für die Lösung eines Problems. Leitfäden, die dich Schritt für Schritt durch eine Aufgabe führen. Rechner, die dir Kennzahlen ausrechnen, etwa wie viel Material vorrätig sein sollte. Außerdem weitere Bücher und ein Training mit kurzen Übungsaufgaben. Was dazukommt, gehört automatisch mit zu deinem Zugang.

Ja. Die Bücher kannst du online lesen oder als PDF herunterladen, außerdem als E-Book für Lesegeräte. Die Vorlagen und Leitfäden füllst du direkt auf der Seite aus und speicherst sie als PDF, leer zum Ausdrucken oder schon ausgefüllt. Auch die Notizen, die du dir im Seminar machst, kannst du als PDF speichern.

Ja. Vorlagen, Leitfäden und Rechner darfst du frei verwenden, auch in deinem Betrieb und mit deinen Kollegen.

Kurze Aufgaben aus der Praxis, bei denen du selbst entscheidest, rechnest oder sortierst, statt nur zuzuschauen. Das Training merkt sich, was du schon kannst und was noch nicht, und übt mit dir gezielt die Lücken. Ohne Zugang kannst du es bis zur ersten Stufe ausprobieren.

89 Euro, einmal bezahlt, Mehrwertsteuer inklusive. Es ist kein Abonnement, und es kommen keine weiteren Kosten dazu.

Ohne zeitliche Begrenzung. Es gibt keinen Termin, keine Frist und kein Ablaufdatum. Du kannst dir so viel Zeit lassen, wie du brauchst, und später jederzeit etwas nachschlagen.

Ja. Sobald du bezahlt hast, ist alles freigeschaltet: alle Kapitel, alle Unterlagen, das Training und die Prüfung. Du musst vorher nichts erledigen oder abarbeiten.

Ja. Ab zehn Zugängen wird der Preis automatisch um 20 Prozent günstiger, dann kostet ein Zugang 71,20 Euro. Die Firma kauft die Zugänge und verteilt sie an ihre Mitarbeiter. Jeder bekommt seinen eigenen Zugang.

Ja. Die Rechnung findest du nach dem Kauf in deinem Konto. Wer vorher ein Angebot für den Einkauf oder die Buchhaltung braucht, kann es auf der Seite „Zugang erhalten“ als PDF anfordern. Firmen mit einer gültigen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer bekommen die Rechnung ohne deutsche Umsatzsteuer.

Ja. Innerhalb von 60 Tagen bekommst du dein Geld zurück, ohne dass du einen Grund nennen musst.

Nein. Ein Zugang gilt für eine Person. Die Videos dürfen nicht weitergegeben oder anderen vorgeführt werden, auch nicht in einer Schulung. Für ein Team gibt es mehrere Zugänge, ab zehn Stück mit Rabatt.

Nein. Die Prüfung ist ein Angebot, keine Pflicht. Du kannst das Seminar, die Unterlagen und das Training auch ganz ohne Prüfung nutzen.

Sobald du alle Videos gesehen hast, die zu deinem gewählten Weg gehören, wird die Prüfung freigeschaltet. Ein Video zählt als gesehen, wenn du es fast bis zum Ende angeschaut hast.

Du beantwortest Fragen zu Situationen aus dem Arbeitsalltag. Bei manchen Fragen sind mehrere Antworten richtig. Bestanden hast du, wenn mindestens 80 Prozent stimmen. Es läuft keine Uhr mit, es gibt keinen festen Termin, und du hast mehrere Versuche.

Du bekommst das Zertifikat „Lean Manager/in“ mit deinem Namen. Es läuft nicht ab. Du findest es danach jederzeit in deinem Konto.

Das Online-Seminar ist von der Staatlichen Zentralstelle für Fernunterricht (ZFU) geprüft und zugelassen. Das ist die Behörde, die in Deutschland Fernkurse prüft.

Klicke auf der Seite „Anmelden“ unter dem Passwortfeld auf „Passwort vergessen?“. Du bekommst dann eine E-Mail, mit der du ein neues Passwort festlegst.

Ganz unten in jeder Werbemail steht „Keine Post mehr vom Lean Prinzip“. Ein Klick darauf genügt. Dein Zugang bleibt davon unberührt, und wichtige Mails zu deinem Konto, etwa zum Zurücksetzen des Passworts, bekommst du weiterhin.

Schreib uns an kontakt@leanprinzip.de oder über das Anfrageformular. Wir helfen dir gern weiter.