3-Mu-Checkliste

Verschwendung ist nur das, was du siehst. Muda heißt sie auf Japanisch — und sie hat fast immer einen von zwei Gründen: Irgendwo wird mehr verlangt, als geht (Muri), oder es geht ungleichmäßig zu, mal viel zu viel und mal fast nichts (Mura). Wer nur die Verschwendung wegräumt, findet sie nächste Woche wieder vor. Deshalb zählst du hier alle drei — an einem Ort, in einer festgelegten Zeit.

Muda Verschwendung Vier Arbeitsschritte werden gebraucht, zwei nicht — die zwei sind Muda. Muri Überlastung was geht zu viel Der dritte verlangt mehr, als Mensch oder Maschine schaffen — Muri. Mura Unregelmäßigkeit gleichmäßig wäre so Mal viel zu viel, mal fast nichts — ungleich verteilte Arbeit: Mura.
Warum die Verschwendung kommt wieder
Eine Verschwendung abzustellen ist leicht — und sie ist nächste Woche zurück, weil ihr Grund noch da ist. Die beiden Gründe heißen Muri und Mura. Wer sie mitzählt, sieht auf demselben Blatt nicht nur, WAS schiefläuft, sondern auch, WARUM. Genau das fehlt den meisten Listen.
Wie elf Arten, ein Ort, eine Zeit
Zeit festlegen, Uhr starten, an einem Ort bleiben. Sieben Verschwendungsarten, zwei Formen von Überlastung, zwei von Unregelmäßigkeit. Jedes Mal antippen, wenn dir eine begegnet, und in zwei Worten dazuschreiben, was du gesehen hast. Nicht bewerten, nicht eingreifen — und lieber zu zweit.
Was am Ende dasteht
Elf Zahlen: sieben für die Verschwendungsarten, zwei für Überlastung, zwei für Unregelmäßigkeit — jede mit deinen Notizen dazu. Rechts läuft die Summe mit, am Ende steht die Rangfolge und deine Erfassung — zum Mitnehmen als PDF.

Deine 3 Mu

Wo stehst du?

Fünf der sieben Arten sind in beiden gleich, Überlastung und Unregelmäßigkeit ohnehin. Du kannst mitten im Zählen wechseln, ohne etwas zu verlieren.

1Wo, wann und wer

Schreib den Ort beim ersten Mal genau so, wie du ihn immer schreiben willst — nur dann kannst du zwei Beobachtungen später nebeneinanderlegen. Und geht zu zweit: Zwei Personen sehen mehr als eine.

2Die Zeit festlegen

Erst die Zeit, dann losschauen — nicht umgekehrt. Wer aufhört, wenn er genug gesehen hat, hört immer dann auf, wenn es zu seiner Meinung passt.

Die Uhr läuft ab dem Klick. Sie zählt rückwärts und steht rechts im Ergebnis — am Handy zusätzlich unten am Bildschirmrand, damit du sie beim Zählen im Blick hast.

3Muda — die sieben Verschwendungsarten

Jedes Mal antippen, wenn du eine siehst — auch wenn es dieselbe zum fünften Mal ist. Gerade das ist der Fund. Sobald du gezählt hast, öffnet sich ein Feld für zwei Worte dazu.

Zum Fotografieren: Jede Art hat ihre Nummer. Machst du ein Bild, nimm sie in den Dateinamen auf — 3 Warten, 6 Ausschuss. Dann gehören Notiz und Bild zusammen, ohne dass du etwas hochladen musst.

1Überproduktion unnötiger Verbrauch von Arbeitskapazitäten oder Büromaterialien
2Bestände noch nicht abgearbeitete Aufgaben oder wartende Büromaterialien
3Warten die Zeit, in der nichts passiert bzw. nicht gearbeitet werden kann
5Unnötiger Informationsfluss zu viele und nicht zielgerichtete Besprechungen oder Informationen
6Unnötige Bewegungen jede Bewegung, die nicht der Wertschöpfung am Arbeitsplatz dient
7Ausschuss / Nacharbeit Ausschuss sind nicht reparable Qualitätsfehler, Nacharbeit sind reparable Qualitätsfehler
9Unnötige / fehlerhafte Abläufe überflüssige, nicht praktikable oder auch übertriebene Arbeitsabläufe

4Muri — Überlastung

Muri ist japanisch für Überlastung. Hier geht es nicht um das, was verschwendet wird, sondern um das, was zu viel verlangt wird — von Menschen und von Maschinen.

10Menschliche Überlastung körperliche und geistige Überbeanspruchungen, die sich in erhöhter Fehlerhäufigkeit, Unfallgefahr und sinkender Arbeitszufriedenheit äußern
11Maschinelle Überlastung mechanische oder elektrische Überbeanspruchungen, die sich in wiederholten Störungen und Ausfällen äußern

5Mura — Unregelmäßigkeit

Mura ist japanisch für Unregelmäßigkeit. Gemeint sind Stellen, an denen gerade gearbeitet wird, aber mit der falschen Anzahl Leute — und Stellen, an denen gerade gar nichts passiert, weil niemand da ist.

12Unregelmäßige aktive Prozesse Abläufe und Arbeitsplätze, an denen gearbeitet wird, aber nicht ausreichend oder zu viel Mitarbeiterkapazität vorhanden ist
13Unregelmäßige nicht aktive Prozesse Abläufe und Arbeitsplätze, an denen nicht oder nur selten gearbeitet wird

Deine Meinung zu diesem Formular

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