Kundentakt

In welcher Zeit muss ein Produkt oder eine Leistung fertig sein, damit der Kunde bekommt, was er braucht? Genau das ist der Kundentakt. Ob Werkstück, Angebot, Patient oder Unterrichtsstunde — gerechnet wird immer gleich. Er sagt dir, wie schnell dein Prozess sein muss, und ob die Arbeit, die du angenommen hast, überhaupt in den Tag passt.

Ein Tag — 24 StundenKundentakt — die Zeit für ein Produkt oder eine Leistung
Der Tag wird in gleich lange Takte geteilt. Ein Takt ist die Zeit, die für ein Produkt oder eine Leistung bleibt.
Kundentakt die Zeit für eines
Gibt an, in welcher Zeit ein Prozessschritt ein Produkt oder eine Leistung fertigstellen muss, damit der Kunde bekommt, was er bestellt hat. Gerechnet wird gegen den vollen Tag — 24 Stunden, 7 Tage.
Kombinierter Kundentakt mehrere auf einem Weg
Laufen mehrere Produkte oder Leistungen durch dieselben Schritte, teilen sie sich die Zeit. Brauchen sie unterschiedlich lange, bekommt jede den Anteil, der ihrem Arbeitsinhalt entspricht.
TEEP Total Effective Equipment Performance
Der Anteil der Kalenderzeit, in dem tatsächlich etwas Brauchbares entsteht. Der Takt oben rechnet gegen den vollen Tag — deshalb gehört hier der TEEP hinein und nicht der OEE.

Deine Zahlen

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Ausfüllen kannst du alles. Ohne Konto steht es aber nur in diesem Fenster — beim Schließen ist es weg.

In den Feldern stehen Beispielwerte, damit du gleich siehst, wie gerechnet wird. Überschreib sie einfach mit deinen eigenen Zahlen — oder leer sie alle auf einmal.

1Kundenbedarf

Wie viel fordert der Kunde? Daraus entsteht der Kundentakt.

Rechnest du für ein Produkt oder für mehrere?

2Verluste

Der Takt oben rechnet mit dem vollen Tag. In Wirklichkeit steht nur ein Teil davon zur Verfügung.

Noch keinen TEEP-Wert? Der OEE-/TEEP-Rechner ermittelt ihn — er wird hier dann automatisch angeboten.

3Arbeitsinhalt

Wie viel Arbeit steckt in einer Einheit? Daraus ergibt sich, wie viele Personen oder Anlagen es braucht.

Deine Meinung zu diesem Rechner

Was ist deine Meinung, oder was sollte verbessert werden? Name und E-Mail-Adresse sind optional — ohne Angaben bleibt deine Meinung absolut anonym.

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